Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd mist het hier gaat om een digitale licentie.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening mist het hier gaat om een digitale licentie. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Antivirus Webshop geretourneerd te worden mist het hier gaat om een digitale licentie. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via support@antivirus-webshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is mist het hier gaat om een digitale licentie.

Als u besluit uw digitaal geleverde licentie te annuleren, zullen wij de licentie code deactiveren en uw geld binnen 14 dagen terugstorten op uw bankrekening.

Uitzonderingen retourneren

Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

  • Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  • Die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument.
  • Die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
  • Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
  • Die snel kunnen bederven of verouderen.
  • Waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiĆ«le markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.
  • Voor losse kranten en tijdschriften.
  • Voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Antivirus Webshop

Beestenmarkt 40
3811 JB Amersfoort
support@antivirus-webshop.nl
KVK: 32109732
BTW: NL001953335B47